德国双元制职业教育周嘉玲同学案例分享新冠疫情在德国发生后，周同学身处抗疫前线，生活也随之发生了改变。养老机构采取了哪些防护措施？护理人员们的工作日常如何？物资保障是否充裕？在前线奋战的她有哪些感受？下面我们一起来看看。

周嘉玲同学，2019年10月起就读莱茵护理学院的护理职业培训，一边在学校上课、一边在勒沃库森市新教老年疗养机构工作。

part.1 面对高危的工作你怕吗？

Q1. 疫情当前，在易感人群最密集的养老机构工作是什么感觉？会有担心和害怕的情绪吗？

担心和害怕肯定会有一点，毕竟还是学生，平时除了在学校上课外，在养老机构的实习也是以学习为目的。疫情来了之后，学校课程暂停全部改为实习，我一下子觉得责任重大。

不过因为我在国内学医时就在外科实习过，各种意外情况见得也比较多，所以对疾病什么的可能会看得比一般人客观理智一些。再加上德国政府防疫方面做得还真的是不错，和意大利老龄化程度差不多，感染率特别是死亡率却低很多，最近疫情增速更是减缓，也让我比较放心。我觉得只要做好防护，问题应该不大，所以也没有过度焦虑，每天该上班上班。

Q2. 养老机构有哪些防疫举措？

我们院还是比较快作出反应的。首先全院封闭，不允许外来人员比如访客进入，把外来风险降至最低。大门关闭，工作人员都从楼侧面新开的小门进出。院内的话，最基本的是护理人员和能走动的老人每天必须配戴口罩，但老人也不让出门活动了。然后全院一共四层楼，每个楼层间的人员，包括护理人员和老人都禁止互相走动。每层楼的两个区，A区和B区间也禁止相互走动。同时为了防止护理人员传染老人风险，每天早晚班安排的值班护工比之前要少，从每个区4-5人降到了2人。

part.2 有哪些防护措施？

Q3. 每个区有多少老人？你们每个人平均看护多少位病患？

我们这层楼A区有二十多位老人，我所在的B区有十几位老人，其他楼层应该也差不多。现在因为这个疫情，人员方面确实紧张，每人要差不多得看护十位老人。

因为是非常时期为防止交叉感染的举措，其实也是为了我们所有人的安全，所以也能理解。

累那是肯定的，压力也挺大，但也学到了很多东西。而且我们中国人有尊老爱幼的传统，想到国内自己家里的老人，也会悉心照料让他们的晚年幸福一些。

（第三排右一是周同学。照片上写着：我们为你们而在）

Q4. 你刚刚说到早晚班值班人数都少了，那现在的工作和疫情前有什么区别？

工作内容没怎么变，还是护理老人的饮食起居，照顾他们吃药等，加上测量体温，观测他们的健康状况。现在老人不能互相串门或是楼里楼外散步，家人也不能来看望他们，我们平时还会注意多跟他们聊聊天，尽量让他们保持心情愉悦。

我最近最大的感受就是人手不够，为防交叉感染值班人数减少了，又赶上复活节假期，每个人承担的工作量比原来大。

比如复活节期间，我就连上了八天早班，不过领导还是挺人性化的，在节前提前给我安排了两三天的休息时间。我觉得德国护理行业的专业人员缺口还很大。

Q5. 口罩够用吗？

够用。口罩等防疫物资德国政府都是先保障医院，接下来就是养老机构。但我们这儿口罩消耗量大，速度又快，前两天院长刚拿回来一批中国制造的口罩发给大家，我看着纸箱子上的中文觉得特别亲切。

part.3 在工作中快速成长

Q6. 现在上班氛围怎么样？同事们心情都还好吗？

其实跟原来没什么变化，大家都习惯得很快。工作时神经肯定是要紧绷的，但在休息时间德国阿姨们又开始讨论八卦了（她们以为我听不懂，其实我听得懂哈哈），我也会跟关系好的几个同事聊聊天开开玩笑什么的，德语进步很快。

Q7. 工作中觉得有什么困难或不开心的时候吗？

不得不说这样的时候也会有。因为我还是学生，所以大家都想来教我点什么，关键是有时候他们教的也不太一样。比如一次我在观摩一位护理人员护理老人的时候，看到她把毛巾放进了桶里，所以第二天我独立护理的时候也就这么做了。
但另一位护工就上来告诉我，毛巾不能放桶里。我想这也是德国人爱较真的一种表现吧。一般这种时候我会去问examiert的，也就是通过国家护理考试有证书的专业护理人员该怎么做。
但我明白大家也是好心，我也很积极地看待这件事。还有就是上个月还在学校上课的时候老师布置了一个实习作业，观察糖尿病患者的护理。但我们这层楼唯一一个患糖尿病的老人住在A区，现在各区隔离我没法从B区过去，所以作业暂时没法做。不过我想老师会理解的，非常时期嘛。

Q8. 对未来有什么规划吗？

现在当然想着好好上课好好实习好好提高德语，三年后能通过考试拿到专业护理证，也成为exmaiert，去医院、养老机构或者疗养院指导学生了。长远的目标我还没想好，但我相信三年后我的人生一定会有更多的可能性。

周同学非常喜欢这份护理工作，她在这找到了十足的使命感，她想把这份事业介绍给更多人。

正如德国总理默克尔在今天的联邦议院发表政府声明时所说，疫情中，在养老机构、护理院生活着的本就孤独的老人们现在更加孤独，在人生的最后一程，没有家人的来访，只能见到护理人员，这是很残酷的。

这些八九十岁的老人建设过德国，创造了现在的富裕生活。我们可能没有机会多去关心他们，但是我们要保持团结，从自己认真防护做起。我们这场与病毒的斗争，也是为了他们。祝愿周同学及所有奋斗在高危一线的医护人员能健康安全，一起打赢这场抗疫战！